东阿县城管局自来水公司:加强作风建设 树立企业新形象

2018-08-04 10:52来源:未知

  (通讯员 陶红霞)为进一步加强干部职工作风建设,县自来水公司针对当前供水工作的热点和难点问题,深入基层倾听群众的意见和建议,形成新举措,为重大决策服好务,以优质的服务树立公司的良好形象。

  一是严肃工作纪律。组织修订完善公司规章制度、岗位职责,实行指纹签到。规范服务程序,对从单位领导到各科室、各项群众服务工作进行层层分解,责任到人,对群众通过各种方式反映的问题,做到事事有回音、件件抓落实。

  二是严格落实责任制度。针对用户关心的热点难点问题,进一步完善工作措施,开展自查自纠活动,消除薄弱环节,坚决杜绝服务不规范、推诿扯皮、拖拉散漫和服务态度“冷、横、硬”等问题,以行风建设的实际成果取信于社会。

  三是积极扩大社会监督。加强与用户的交流,了解对外服务情况和用户意见、建议,加强供需水双向联系和沟通,做到内外监督相结合,促进行 风建设的深化。

  四是提升工作效能。要求全体干部职工进一步理清工作思路,强化为民服务意识,着力提升业务素质和履职能力,努力塑造为民服务和新供水人形象。

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